Ayıplı Araç Davası Nedir?
Ayıplı araç davası, sıfır veya ikinci el araçta ortaya çıkan üretim/gizli kusurlar nedeniyle tüketicinin onarım, değişim, bedel indirimi veya iade taleplerini konu alır.
Tüketici hukuku, tüketiciyi koruyucu düzenlemeler içerir ve uyuşmazlığın değerine göre Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi yetkili olur. Fatura, sözleşme ve garanti belgesi gibi kayıtların saklanması hak arama sürecini kolaylaştırır.
Nasıl Açılır ve Süreç Nasıl İşler?
Uyuşmazlık Tüketici Mahkemesinde görülür. Ayıbın niteliği (imalat hatası, sık arıza) bilirkişi incelemesiyle belirlenir; ücretsiz onarım ve ayıpsız misliyle değişim öne çıkar.
Sürecin Aşamaları
- Ön Değerlendirme ve Delil ToplamaUyuşmazlığın hukuki niteliği belirlenir; ilgili belgeler, kayıtlar ve tanık bilgileri bir araya getirilerek dosyanın güçlü ve zayıf yönleri değerlendirilir.
- Başvuru Merciinin BelirlenmesiUyuşmazlığın parasal değerine göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi yetkili olur; doğru merci belirlenerek başvuru hazırlanır.
- Dava/Başvuru Dilekçesinin HazırlanmasıTalepler, hukuki dayanaklar ve deliller usulüne uygun biçimde dilekçeye işlenir ve yetkili mercie sunulur.
- Yargılama / İnceleme SüreciDuruşmalar, gerektiğinde keşif ve bilirkişi incelemeleri yürütülür; taraflar iddia ve savunmalarını delilleriyle ortaya koyar.
- Karar ve Kanun YollarıMahkeme kararını verir; karara karşı istinaf ve temyiz gibi kanun yollarına başvurulabilir. Kesinleşen karar icra veya ilgili işlemlerle hayata geçirilir.
Nedenleri ve Türleri
Bilmeniz Gerekenler
Ayıplı araç davası, satın alınan aracın vaat edilen özellikleri taşımaması, gizli bir kusurunun bulunması (motor arızası, kaza kaydı gizlenmesi gibi) hâlinde açılır; tüketici, bedel iadesi, ayıpsız misliyle değişim, ücretsiz onarım veya ayıp oranında indirim seçeneklerinden birini talep edebilir. Ayıbın, teslim tarihinde var olduğunun ispatı önemlidir; bu genellikle bilirkişi (otomotiv eksperi) incelemesiyle yapılır. İkinci el araçlarda dahi, satıcının bildiği ve gizlediği ayıplar için sorumluluk devam eder. Talep süresi, ayıbın ortaya çıkmasından itibaren belirli bir süreyle sınırlıdır; bu süre malın niteliğine göre değişebilir.
Dayanak Mevzuat
Bu dava türü başlıca 6502 Sayılı TKHK m. 8 - 12 hükümlerine dayanır. Madde numaraları yol gösterici niteliktedir; güncel metni her zaman mevzuat.gov.tr üzerinden teyit ediniz. İlgili kanun maddelerine göz atın →
Gerekli Belgeler
- Satış sözleşmesi/fatura
- Servis kayıtları
- Ekspertiz/bilirkişi raporu
- Garanti belgesi
Süre ve Önemli Notlar
İlgili Mevzuat
- 6502 sayılı Kanun m. 8-11 (ayıplı mal)
Sıkça Sorulan Sorular
Ayıplı Araç Davası ne kadar sürer?
Ayıplı Araç Davası için hangi belgeler gerekir?
Ayıplı Araç Davası için avukatla çalışmak zorunda mıyım?
Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; somut olayın koşullarına göre değişiklik gösterebilir ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. İçerik, TBB Reklam Yasağı Yönetmeliği'ne uygun olarak hazırlanmıştır.