1 · Bu alan neyi kapsar
Sigorta ve tahkim hukuku; trafik kazaları sonrası tazminat süreçlerini, sigorta şirketleriyle yaşanan uyuşmazlıkları ve bu uyuşmazlıkların çözümünde önemli bir alternatif olan Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru sürecini kapsar. Trafik kazası mağdurlarının maddi/manevi tazminat hakları da bu alanın merkezindedir.
2 · Trafik kazası sonrası süreç
Bir trafik kazası sonrasında izlenmesi gereken süreç; kaza tespit tutanağının doğru düzenlenmesi, sağlık raporlarının alınması, maddi hasar tespiti ve sorumluluğun belirlenmesi aşamalarını içerir. Bu aşamaların doğru yönetilmesi, sonraki tazminat talebinin başarısı açısından kritik önemdedir.
3 · Sigorta tazminatı talebi ve ret kararına itiraz
Sigorta şirketine yapılan tazminat başvurusu her zaman kabul edilmeyebilir; eksik hasar tespiti, sorumluluk itirazı veya poliçe kapsamı gerekçesiyle ret kararları sıkça karşılaşılan bir durumdur. Bu kararlara karşı hem sigorta şirketi nezdinde itiraz hem de yargı yolu açıktır.
4 · Sigorta Tahkim Komisyonu
Sigortacılık Kanunu kapsamında kurulan Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta şirketleri ile sigortalılar/mağdurlar arasındaki uyuşmazlıkları nispeten hızlı ve düşük maliyetle çözen bir alternatif uyuşmazlık çözüm mekanizmasıdır. Komisyona başvuru için sigorta şirketine önce yazılı başvuru yapılmış olması gerekir.
Önemli: Tahkim Komisyonu kararlarına karşı, kararın niteliğine göre itiraz hakem heyetine başvuru veya dava yolu açık olabilir; süreler kaçırılmamalıdır.
5 · Araç değer kaybı ve kazanç kaybı talepleri
Kazaya karışan bir aracın onarılmış olsa dahi ikinci el piyasa değerinde meydana gelen azalma (değer kaybı) ve kazadan dolayı aracın kullanılamadığı süre için talep edilebilecek kazanç kaybı, sıklıkla gözden kaçan ancak talep edilebilir tazminat kalemleridir.
6 · Kasko/trafik sigortası uyuşmazlıkları
Kasko poliçelerinde muafiyet oranı, hasarsızlık indirimi kaybı veya poliçe şartlarının yorumlanmasına ilişkin uyuşmazlıklar; trafik sigortasında ise özellikle sorumluluk oranı ve teminat limitleri sıkça ihtilaf konusu olur.
7 · Nasıl yardımcı oluyoruz
Cömert Hukuk & Danışmanlık olarak:
- Trafik kazası sonrası tazminat sürecinizi baştan sona yönetiyoruz.
- Sigorta şirketinin ret kararlarına karşı itiraz ve Tahkim Komisyonu başvurunuzu hazırlıyoruz.
- Araç değer kaybı ve kazanç kaybı taleplerinizi hesaplayıp takip ediyoruz.
Bizimle çalışma süreciniz
1Ön görüşmeDurumunuzu dinler, ilk hukuki çerçeveyi ve beklentileri netleştiririz.
2Dosya & stratejiBelge ve delilleri inceler, güçlü ve zayıf yönleri açıkça paylaşırız.
3Süreç takibiYol haritasını ve ücreti yazılı sözleşmeyle belirleriz.
4Sonuç & bilgilendirmeSüreci yürütür, sizi düzenli bilgilendirir ve sonuna kadar temsil ederiz.
Sık Görülen Dava Türleri
Bu alanda müvekkillerimizin en sık karşılaştığı dava ve başvuru türlerinden bazıları:
Trafik Kazası Tazminat DavasıMaddi ve manevi zararların tazmini için açılan dava.
Sigorta Tazminatı DavasıRet edilen veya eksik ödenen tazminat talebine ilişkin dava.
Sigorta Tahkim Komisyonuna BaşvuruHızlı ve düşük maliyetli alternatif uyuşmazlık çözümü.
Araç Değer Kaybı Tazminatı DavasıKaza sonrası aracın değer kaybının tazmini talebi.
Kazanç Kaybı Tazminatı DavasıAracın kullanılamadığı süreye ilişkin tazminat talebi.
Rücuen Tazminat DavasıSigorta şirketinin ödediği tazminatı sorumludan geri talep etmesi.
Sık Sorulanlar
Trafik kazası sonrası ilk ne yapmalıyım?
Kaza tespit tutanağı düzenlenmeli, gerekiyorsa sağlık raporu alınmalı ve sigorta şirketine süresi içinde başvuru yapılmalıdır.
Sigorta Tahkim Komisyonuna kimler başvurabilir?
Sigorta şirketiyle uyuşmazlık yaşayan sigortalılar ve trafik kazası mağdurları, önce şirkete başvurduktan sonra Komisyona başvurabilir.
Araç değer kaybı talep edebilir miyim?
Evet, kusursuz taraf iseniz, onarılmış olsa dahi aracınızın değer kaybı için talepte bulunabilirsiniz.
Sigorta şirketi tazminatı reddederse ne yapmalıyım?
Ret kararına karşı önce yazılı itiraz, ardından Sigorta Tahkim Komisyonu veya dava yoluna başvurulabilir.
Dayanak mevzuat
Bu alandaki süreçler başlıca aşağıdaki düzenlemelere dayanır. Madde numaraları yol gösterici niteliktedir; güncel metinleri mevzuat.gov.tr üzerinden teyit ediniz.
- 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu — Sigorta Tahkim Komisyonu'nun kuruluş ve işleyişinin yasal dayanağı.
- 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu — trafik kazalarında sorumluluk ve tazminat esasları.
- 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu — haksız fiil ve tazminat sorumluluğuna ilişkin genel hükümler.
Mevzuat zaman içinde değişebilir; madde numara ve içerikleri için güncel resmî metni esas alın. Bu liste genel bilgilendirme amaçlıdır.
Bu sayfadaki içerik genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık niteliği taşımaz ve somut olayınıza uygulanması için ön görüşme gereklidir. İçerikler TBB Reklam Yasağı Yönetmeliği'ne uygun, bilgilendirici nitelikte hazırlanmıştır.