KVKK Hukuku

KVKK Kurulu'na Şikâyet Başvurusu Nedir?

KVKK Kurulu'na şikâyet, kişisel verilerinin hukuka aykırı işlendiğini düşünen ilgili kişinin, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na başvurarak inceleme ve tedbir talep etmesidir.

Kişisel verilerin korunması hukukunda önce veri sorumlusuna başvuru, ardından gerektiğinde Kurul'a şikâyet yolu izlenir. Aydınlatma, açık rıza ve veri güvenliği yükümlülükleri sürecin temel eksenlerini oluşturur.

Nasıl Açılır ve Süreç Nasıl İşler?

Önce veri sorumlusuna yazılı başvuru yapılır. Yanıt olumsuzsa, yetersizse veya süresinde verilmezse Kurul'a şikâyet edilir. Kurul, ihlali tespit ederse gerekli tedbirlere ve cezaya karar verebilir.

Sürecin Aşamaları

  1. Ön Değerlendirme ve Delil ToplamaUyuşmazlığın hukuki niteliği belirlenir; ilgili belgeler, kayıtlar ve tanık bilgileri bir araya getirilerek dosyanın güçlü ve zayıf yönleri değerlendirilir.
  2. Veri Sorumlusuna BaşvuruKural olarak önce veri sorumlusuna yazılı başvuru yapılır; yanıt yetersiz veya olumsuzsa Kurul'a şikâyet aşamasına geçilir.
  3. Dava/Başvuru Dilekçesinin HazırlanmasıTalepler, hukuki dayanaklar ve deliller usulüne uygun biçimde dilekçeye işlenir ve yetkili mercie sunulur.
  4. Yargılama / İnceleme SüreciDuruşmalar, gerektiğinde keşif ve bilirkişi incelemeleri yürütülür; taraflar iddia ve savunmalarını delilleriyle ortaya koyar.
  5. Karar ve Kanun YollarıMahkeme kararını verir; karara karşı istinaf ve temyiz gibi kanun yollarına başvurulabilir. Kesinleşen karar icra veya ilgili işlemlerle hayata geçirilir.

Nedenleri ve Türleri

Hukuka Aykırı İşlemeRıza veya hukuki sebep olmadan veri işlenmesi.
Başvurunun Yanıtsız KalmasıVeri sorumlusunun süresinde/gereği gibi yanıt vermemesi.
Hak İhlaliSilme, düzeltme, bilgi talebinin karşılanmaması.

Bilmeniz Gerekenler

Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet, ilgili kişinin haklarını kullanmak için önce veri sorumlusuna başvurması ve otuz gün içinde yanıt alamaması veya talebinin reddedilmesi hâlinde yapılabilir; veri sorumlusuna başvurmadan doğrudan Kurul'a şikâyet, öngörülen istisnalar dışında kabul edilmez. Şikâyet, öğrenme tarihinden itibaren 30 gün ve her hâlde ihlalden itibaren bir yıl içinde yapılmalıdır. Kurul, şikâyeti inceleyerek idari para cezası, düzeltme veya durdurma gibi tedbirlere karar verebilir. Kurul kararına karşı idare mahkemesinde dava açma yolu her zaman açıktır.

Dayanak Mevzuat

Bu dava türü başlıca 6698 Sayılı KVKK m. 15 hükümlerine dayanır. Madde numaraları yol gösterici niteliktedir; güncel metni her zaman mevzuat.gov.tr üzerinden teyit ediniz. İlgili kanun maddelerine göz atın →

Gerekli Belgeler

Süre ve Önemli Notlar

Veri sorumlusuna başvuru zorunlu ön aşamadır. Kurul'a şikâyet, yanıt tarihinden veya sürenin dolmasından itibaren belirli süre içinde yapılmalıdır.

İlgili Mevzuat

  • 6698 sayılı KVKK m. 13-15 (başvuru ve şikâyet)

Sıkça Sorulan Sorular

KVKK Kurulu'na Şikâyet Başvurusu ne kadar sürer?
Kesin bir süre vermek mümkün değildir; süre mahkemenin iş yoğunluğuna, delil durumuna, keşif ve bilirkişi incelemesi gerekip gerekmediğine ve başvurulan kanun yollarına göre değişir. Dosyanız incelenerek genel bir öngörü paylaşılabilir; ancak bu bir taahhüt niteliği taşımaz.
KVKK Kurulu'na Şikâyet Başvurusu için hangi belgeler gerekir?
Duruma göre değişmekle birlikte genellikle Veri sorumlusuna başvuru ve yanıt, İhlali gösteren belgeler, Kimlik bilgileri gibi belgeler önem taşır. Eksiksiz bir belge seti, sürecin hızlı ve sağlıklı ilerlemesine katkı sağlar. Tam liste sayfadaki 'Gerekli Belgeler' bölümünde yer almaktadır.
KVKK Kurulu'na Şikâyet Başvurusu için avukatla çalışmak zorunda mıyım?
Kanunen her davada avukatla temsil zorunlu değildir; ancak usul kuralları, süreler ve delil değerlendirmesi teknik bilgi gerektirdiğinden, hak kaybı yaşamamak adına bir avukatın hukuki desteğinden yararlanmak önerilir.
Bu konuda hukuki destek mi arıyorsunuz?Cömert Hukuk & Danışmanlık ile ön görüşme oluşturun; durumunuzu birlikte değerlendirelim.
Ön Görüşme

Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; somut olayın koşullarına göre değişiklik gösterebilir ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. İçerik, TBB Reklam Yasağı Yönetmeliği'ne uygun olarak hazırlanmıştır.